Asistencia experta a nuestros clientes en todo lugar desde cualquier lugar
Consiga un mayor tiempo de actividad y un menor coste de mantenimiento para su línea de fabricación. El soporte de proximidad de BOS puede conectar de forma segura a nuestros expertos con sus máquinas en tiempo real para ofrecer un servicio rápido y eficaz. Garantice la competitividad de su fabricación equipándola con tecnología de vanguardia.
Sistema de apoyo de proximidad
Proximity Support le proporciona asistencia puntual por parte de los expertos en la materia de BOS para reducir el tiempo de inactividad y los costes. El sistema permite la conectividad en tiempo real con todos los aspectos de sus máquinas, incluidos el PLC, los robots, los sistemas de soldadura, los AGV o los sistemas de visión.
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA:
- PC IoT con sistema operativo de nivel industrial
- DVR Hub para almacenamiento local de imágenes
- Cuatro (4) Cámaras de CCTV
- Software de apoyo y hardware de red
- Visor VNC para visibilidad y acceso a HMI
ESPECIFICACIONES DE SEGURIDAD DE DATOS:
- Seguridad de Detección y respuesta de amenazas de puntos finales (EDR siglas en inglés) de nivel empresarial para una protección completa frente a las amenazas cambiantes.
- Autenticación de 2 factores (2FA) para el personal de la BOS
- Supervisión y gestión remotas (RMM) para una supervisión y asistencia proactivas
- Metodología del Principio de Mínimo Privilegio (PoLP)
- Gestión de parches: mantiene el sistema actualizado y protegido contra vulnerabilidades.
- La vigilante supervición del software impide la instalación de programas no autorizados o fraudulentos, lo que refuerza la estabilidad del sistema.
- DVR Hub mantiene las grabaciones aisladas de la Web
Beneficios
Proporciona asistencia en tiempo real y evita visitas innecesarias.
Permite la conectividad con equipos PLC, robots, sistemas de visión y E/S de campo
Reduce el tiempo de inactividad y los costos de apoyo, al tiempo que maximiza la salud de la máquina
Mejora la eficiencia de la primer reparación
Registra las sesiones de apoyo para la formación y el desarrollo
Permite el análisis de datos en tiempo real, el mantenimiento predictivo y la mejora de la eficacia operativa.
Compatible con equipos BOS y no BOS
Sistema lateral diseñado para soportar la máquina
Opciones
16 sistemas de asistencia de proximidad instalados en Norteamérica... ¡hasta ahora!
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